1. Rechtsgrundlage
1.1. Der Schutz von personenbezogenen Daten ist uns wichtig und auch
gesetzlich gefordert. Die EU-Datenschutzgrundverordnung, das Datenschutzgesetz
sowie das Telekommunikationsgesetz dienen dem Recht auf Schutz
personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf
Grundlage dieser gesetzlichen Bestimmungen in der jeweils geltenden Fassung
(DSGVO, DSG, TKG 2003).
2. Grundsätzliches über den/die Datenschutzmanager/in
2.1. Verantwortlicher ist die TIC Tirol GmbH, Weißenbachgasse 37, 6410
Telfs, Österreich
2.2. Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten,
die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem
Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten
verwenden und verarbeiten.
3. Wie kommen wir zu Ihren Daten?
3.1. Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen/mitteilen Grundsätzlich
müssen Sie uns bei der Nutzung unserer Website keine persönlichen Informationen
direkt mitteilen. Für unser Kontaktformular oder unser Newsletter-Abo müssen
Sie uns jedoch personenbezogene Daten wie zB Ihren
Namen oder Ihre E-Mail Adresse bekannt geben, um den
jeweiligen Dienst überhaupt nutzen zu können. Hierzu werden Sie aber gesondert
bei den jeweiligen Diensten informiert.
3.2. Daten, die Sie durch Ihre Nutzung unserer Dienste zur Verfügung
stellen/mitteilen Darüber hinaus erhalten wir einige Daten automatisch und aus
technischen Gründen bereits dann, wenn Sie unsere Website besuchen. Bei jedem
Zugriff eines Nutzers auf unsere Website und bei jedem Abruf einer Datei werden
Zugriffsdaten über diesen Vorgang in Form von Protokolldateien gespeichert.
Dabei werden folgende Daten erhoben:
zB
- die Website, von der Sie unserer Seite aufrufen,
- die IP-Adresse, die Ihnen durch Ihren Provider zugewiesen wurde etc...
- (Diese Infos sind mit dem IT-Spezialisten bzw. mit dem
Hosting-Provider im Einzelfall abzuklären). Diese Daten sind für uns technisch
erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und um die Stabilität und
Sicherheit zu gewährleisten.
4. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger
4.1. Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir für
Vertragserfüllung, Verrechnung, Geltendmachung der Vertragsansprüche, Zwecke
des Kundenservice und für Werbezwecke. Die Daten werden hierfür erhoben,
gespeichert, verarbeitet und genutzt.
4.2. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren
personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (zB
Onlineeinkauf), berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre
Einwilligung (zB Kontaktformular, Newsletter,
Cookies). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben.
4.3. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich,
für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung
bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsund Dokumentationspflichten, die sich ua aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung
(BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits,
fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw.
4.4. Im Rahmen der Betreibung unserer Websites beauftragen wir
Softwaredienstleister und Agenturen, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf
Ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur
Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigt. Diese haben sich zur Einhaltung
der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet.
Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen.
Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können
Sie unter Tic Tirol anfragen.
5. Kontaktformular
5.1. Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem
Kontaktformular werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren eigenen
Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese
Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder
weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.
5.2. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen
Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit
a (Einwilligung) DSGVO.
6. Cookies, andere Tracking Tools sowie Web-Analyse bei Verwendung von WebAnalyse Tools wie Google Analytics, eTracker
etc
6.1. Cookies, andere Tracking-Technologien sowie Funktionen des
Webanalysedienstes Name des Tools und Firma des Anbieters samt Unternehmenssitz
einschließlich Information, ob Daten an ein (außereuropäisches) Drittland
übertragen werden können auf unserer Internetplattform auf vielfältige Art und
Weise zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textinformationen, die eine
Wiedererkennung des Nutzers und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Websites
möglich machen. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des
Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie dienen dazu, unsere
Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu
machen. Zudem dienen Cookies zur Messung der Häufigkeit von Seitenaufrufen und
zur allgemeinen Navigation.
6.2. Durch die Nutzung unserer Website willigen Sie damit ein, dass wir
Cookies setzen. Sie können in Ihren Browsereinstellungen die Annahme von
Cookies verweigern. Wie dies im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der
Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie sich gegen bestimmte technische
und/oder funktionelle Cookies entscheiden, könnte die Funktionalität unserer
Website eventuell eingeschränkt werden. Einige Cookies bleiben auf Ihrem
Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.
6.3. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur
Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Diese haben sich zur Einhaltung der
geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet.
Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können
Sie unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! anfragen.
6.4. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend [zB
durch Löschung der letzten 8 Bit] pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine
grobe Lokalisierung möglich.
6.5. Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf Standardvertragsklauseln/einem
Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
7. Einwilligung und Recht auf Widerruf
7.1. Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig,
verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
7.2. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen
und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen
Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres
gesetzlichen Vertreters vorliegt.
7.3. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse
widerrufen: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! In einem solchen Fall werden die
bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge
lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels
des Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der
Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
8. Datensicherheit
8.1. Tic Tirol GmbH setzt technische und organisatorische
Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen
zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den
Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden
entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.
9. Ihre Rechte
9.1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens des
Verantwortlichen Tic Tirol GmbH über die betreffenden personenbezogenen Daten.
Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf
Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben
Sie das Recht auf Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf
und Widerspruch. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten
gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche
sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde
beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien; E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!)
10. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!